Abertura da Ordem de Serviço de Instalação
Raul Felipe Melo Fajardo
Última atualização há 3 anos
Algumas empresas, após realizar a Inclusão do ponto, deixam o assinante como “Aguardando 1° Conexão”, ou seja, esse ponto ainda não tem acesso à rede. Somente após a Abertura da Ordem de Serviço de Instalação, para que o Técnico vá até o local realizar o serviço e a Baixa desta O.S. que o assinante será conectado.
No caso da O.S. de Instalação faremos sua abertura na aba “Pontos”, no ícone da “chave de boca” (Penúltimo ícone), clicando nela será aberta a mesma tela de Inclusão de O.S. que vimos anteriormente, na segunda aula.
Temos como configurar no sistema Gerenet, após a baixa desta Ordem de Serviço, o sistema conecta o assinante automaticamente.